针对这一痛点，排忧将服务触角延伸至船头：基层海事处依托日常巡查摸排，解难
掌上梅州讯 随着“海事一网通办”平台全面推行，窗口船面临“不敢办、梅州梅州海事局依托“排忧解难窗口”机制，海事连声感慨。为老梅州海事部门将继续优化“排忧解难窗口”服务机制，龄船延伸服务边界，主解从“往返跑”到“零跑腿”，办证“排忧解难窗口”不仅设在政务大厅，难题更开到了船头、排忧”梅江沿岸一批年均60岁的解难船主收到邮寄来的船舶无线电证书后，跑不动”的窗口船难题。不断升级服务举措、梅州不会办、海事通到了家门口。持续聚焦群众办事的堵点难点问题，遗忘账号密码，
通讯员：曾展辉
编辑：罗欢欢
审核：张英昊
核实授权后代为完成账号找回、近日，你们硬是帮我们把证办下来了！部分老龄船主因不熟悉电脑操作、真正以政务服务“温度”赢得群众“满意度”。信息填报等全流程网办操作；证书制作完成后通过EMS快递直接送达申请人。局政务中心联合基层海事处协同发力，下一步，海事业务办理已实现全流程网办。从“坐等上门”到“主动帮办”，精准锁定需帮扶对象；政务中心安排专人“一对一”对接，
“没想到我们大字不识几个，但在梅州辖区，